南丰镇：精耕“四环工作法” 构筑人民调解“前沿防火墙”

为切实防范化解矛盾风险、维护社会大局稳定，南丰镇坚持把群众满意作为根本目标，充分发挥基层调解组织在社会治理中的“桥头堡”和“先锋队”作用，聚焦“排查、调解、回访、宣传”四个关键环节，将风险隐患化解在初始、消除在萌芽，切实筑牢基层治理“第一道防线”。

聚焦“排查”环节，下好源头预防“先手棋”。 坚持“早发现、早介入、早处置”，践行“防范为先、化解在小”理念，充分发挥村社“网格员”人熟、地熟、情况熟的“三熟”优势，通过拉家常、送关怀、听诉求等方式，深入排查婚恋家庭、邻里关系、日常琐事等易发矛盾纠纷。

抓实“调解”环节，打好矛盾化解“主动仗”。 牢固树立“调解前置、预防为先”工作导向，强化司法所、综治办、派出所等多部门协同联动，整合司法干部、网格员、村干部、驻村民警、人民调解员等力量，形成“多元共治、就地化解”的调解格局，实现“小事不出村、矛盾不上交、服务不缺位”。

深化“回访”环节，筑牢调解成果“稳固堤”。 严格落实“谁调解、谁负责、谁跟进”的回访责任制，对已化解的矛盾纠纷实行跟踪回访，重点了解当事人思想动态、履约情况、是否存在情绪反复或新发矛盾苗头，防止“纸面和解、暗中积怨”。

强化“宣传”环节，营造全民守法“新风尚”。将法治宣传教育贯穿调解全过程，坚持“普调结合、润法于行”，充分利用微信群、宣传栏等线上线下平台，构建全方位、立体化普法矩阵。

南丰镇将持续深化“四环工作法”，推动人民调解工作从“事后处置”向“事前预防”转变，从“被动应对”向“主动作为”升级，实现“小调解”撬动“大治理”。